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Publier et gérer mon annonce
Règles et conditions de rédaction de mon annonce
Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des règles à respecter lors de la rédaction de votre annonce :
1. Règles génériques
Les règles décrites ci-dessous s’appliquent à toutes les annonces :
- Sont interdits tous les termes ou formules discriminatoires (sexe, âge, origine…) ou contraires aux bonnes mœurs.
- Tout message à caractère politique ou religieux
- Sont également interdit tous les objets qui ne sont pas dans le commerce (armes à feu et accessoires….)
- L’utilisation du verbe « vendre » dans l’intitulé de l’annonce (ex : l’intitulé « vend Twingo » n’est pas autorisé)
2. Régles spécifiques
2.1. Pour toutes les annonces de professionnels
Elles doivent comporter les mentions suivantes :
- Raison Sociale de l’entreprise
- N° de SIREN
2.2 Pour les offres de Services passées par des particuliers
Celles-ci doivent contenir la mention : CESU ou déclaré URSAFF
2.3 Règles en fonction de la catégorie choisie :
Pour les annonces d’emploi :
Pour éviter la discrimination, les formulations doivent être précisées dans les 2 formes (ex. Employé/e ou intitulé du poste suivi de la mention h/f).
Les offres d’emploi doivent être déposées par une personne morale (société…) cherchant à recruter une personne en contrat de travail (avec un lien hiérarchique). Ainsi, seuls les professionnels peuvent passer une annonce Offre d’emploi.
L'annonce doit être écrite en français. Lorsqu'un terme étranger ne peut trouver son équivalent en français, il doit être circonscrit d'une manière assez précise pour ne pas induire en erreur le lecteur. Cette exigence de la rédaction en langue française est requise pour tout emploi exécuté sur le territoire français, peu importe la nationalité de l'employeur.
L’annonce ne doit pas comporter des allégations fausses ou susceptibles d'induire le lecteur en erreur. L'exactitude des mentions relatives à l'existence, l'origine, la nature, la description de l'emploi ou du travail à domicile, de même de la rémunération, des avantages annexes proposés ainsi que le lieu de travail doit être particulièrement vérifiée.
Il est interdit d'indiquer des limites d'âge maximales, des dispositions discriminatoires ou sexistes en particulier. Mais rien n'empêche de mentionner un âge minimal dans certains cas :
les emplois qui ne peuvent légalement être exercés en dessous d'un certain âge, comme les jeunes employés dans les débits de boissons et certains travaux dangereux, les emplois que l'entreprise estime ne pas pouvoir confier à un salarié trop jeune.
Pour les annonces de Service :
Les offres de services doivent être déposées par une personne physique qui cherche une mission ponctuelle à faire chez un particulier (artisan, professeur de soutien etc….) payé en CESU ou directement auprès de l’URSAFF (via une facture). Il s’agit essentiellement des artisans et de tout ce qui tourne autour de l’aide aux personnes. Le dépôt des offres de services est ouvert à tous.
Les offres d’emploi ne peuvent pas demander à une personne d’envoyer une somme d’argent pour avoir accês à une offre d’emploi. Cette pratique est illégale.
Les petites annonces pour les artisans et les dépanneurs doivent comporter des mentions particulières :
- le nom
- le numéro Siren ou le numéro d’inscription au répertoire des métiers,
- mention devis gratuit ou payant est obligatoire
- le cas échéant, toute autre condition de rémunération des prestataires.
Pour les annonces Immobilières
Les professionnels, marchands de liste ou notaires doivent préciser les mentions suivantes sur leurs annonces de vente immobilière :
- Montant frais d’agence inclus
- Montant hors frais d’agence
- Montant des frais d’agence (en valeur ou en pourcentage)
>Pour les annonces de location immobilière, ils doivent préciser les éléments suivants :
- Montant du loyer toutes charges comprises
- Montant des frais d’agence (en valeur ou en pourcentage)
- Montant du loyer hors charges
- Montant des charges
- Montant des frais d’agence (en valeur ou en pourcentage)
Pour les annonces de rencontres
Seuls les particuliers peuvent passer une annonce de rencontres. Les annonces faisant référence aux faits suivants ne sont pas acceptés :
- à des mariages blancs ou de complaisance,
- à des mères porteuses,
- à des rencontres présentant un intérêt
- à des hommes ou femmes mariés, non libre, ou contenant des termes suggérant la même idée,
- à des pratiques choquantes pour les lecteurs, ou illégales « pornographie », « sexualité de groupe », « zoophilie », « pédophilie »...
- à de la prostitution
Pour les annonces d’animaux
Pour les annonces de ventes d’animaux, certaines règles imposées par la loi doivent ètre respectées :
- Mention de la date de naissance (en effet, seuls les chats et les chiens âgés de plus de 8 semaines peut être vendus)
- Nombre de petits dans la portée si l’annonce est passée par un particulier
- Identification à savoir soit Pucé soit tatoué (avec mention du n° de tatouage ainsi tat. 1111111) ou, si les petits ne sont pas identifiés, l’identification de la mêre si l’annonce est passée par un particulier.
- L’appartenance ou non de l’animal à une race : il faut donc préciser si l’animal est inscrit au L.O.F (Livre des Origines Françaises) ou ne l’est pas.
- Vaccination des animaux cédés à titre gratuit ou onéreux
- Nom de l’élevage pour les annonces publiées par des professionnels
Pour les annonces d’Automobiles
Les annonces proposant la vente de véhicules neufs ou d’occasion doivent renseigner les éléments suivants :
- Le type d’automobiles (ex Berline / Monospace…)
- Le modèle (hors véhicule de société et véhicules de collection)
- Le mois et l’année de 1ère mise en circulation
- Le kilométrage
- S’il s’agit d’une première main
- Si le kilométrage est réel c'est-à-dire pouvant être justifié par le vendeur
Pour la vente de véhicules neufs, les annonces doivent comporter également les éléments suivants:
- La consommation de carburant
- Les émissions de dioxyde de carbone
Pour les annonces d’équipement auto, seule la vente de produits originaux est autorisée.
2.4 Rubriques interdites aux particuliers
Un particulier ne peut pas passer une annonce concernant les domaines du crédit et de l’assurance.
Les annonces liées à des professions soumises à déclaration en préfecture (détective, agence de voyage, location de voiture, contrôle technique, auto-école et concernant des
Offres d’emploi, de Formation ou de création d’entreprise ne peuvent pas de même être publiées par un particulier.
2.5. Rubriques interdites aux pros
Les annonces de rencontres ne peuvent pas être rédigées par un professionnel.
Comment procéder au dépôt de mon annonce ?
Le dépôt d’annonces sur topannonces.fr est gratuit et très facile. Il suffit de suivre les instructions décrites ci-dessous :
Cliquez sur « déposez votre annonce », puis remplissez les différents champs demandés. Les champs avec astérisques sont obligatoires. Les champs « code postal, ville » et « région » correspondent à la localisation de votre bien à vendre ou du poste à pourvoir. Renseignez ensuite dans quelle catégorie vous souhaitez diffuser votre annonce. Puis entrez un titre décrivant précisément le produit que vous vendez ou le poste à pourvoir, un prix et la description du bien. Faites attention à respecter les règles de diffusion pour chaque catégorie de produits. Vous pouvez télécharger jusqu’à 5 photos. Veuillez remplir ensuite vos coordonnées. Veillez à bien saisir votre adresse email, adresse servant à envoyer l’email de confirmation de dépôt d’annonces.
Une fois votre annonce validée par notre équipe éditoriale en ligne, vous recevrez un mail vous demandant de confirmer la publication de votre annonce. Pour cela, il vous suffira de cliquer sur le lien figurant dans le mail. Votre annonce sera ensuite mise en ligne sur Topannonces.fr.
Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez publier plus de trois annonces, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 890 711 114 (0,15€/min par téléphone fixe). Notre hotline vous orientera vers un conseiller commercial proche de chez vous.
Comment rendre mon annonce plus attractive et plus visible pour les acheteurs ?
Nous vous conseillons d’insérer une ou plusieurs photos dans votre annonce. Pour cela, cliquez sur « parcourir » et sélectionner les photos depuis votre disque dur. Vous pouvez ajouter une photo principale plus quatre autres photos en cliquant sur le bouton « + » à côté de parcourir. La photo principale est celle figurant dans les pages de résultats d’annonces et celle apparaissant en grand dans votre annonce. Décrivez précisément votre produit en détaillant le plus possible ses différentes caractéristiques.
Vous pouvez également envoyer votre annonce à vos amis directement en ligne (cliquez sur « envoyer à un ami » sur la fiche produit de votre annonce).
De plus, Topannonces.fr vous propose de maximiser la visibilité de votre annonce de façon optimale afin de vendre plus vite votre bien ou de trouver rapidement le candidat idéal à votre annonce d’emploi. Nous vous proposons les 3 offres suivantes, celles-ci étant des options payantes (Pour en savoir plus sur le tarif des offres, cliquez sur « augmentez la visibilité de votre annonce»).
• Offre 1 : « Remontée de l’annonce en tête de liste » :
Pour remonter votre annonce en tête de liste afin qu’elle bénéficie d’un maximum de visibilité auprès de vos acheteurs potentiels, il vous suffit d’aller sur votre annonce et de cliquer sur « augmentez la visibilité de votre annonce ». Si vous choisissez de prendre la remontée en tête de liste directement lors du dépôt de votre annonce, celle-ci sera remontée en haut de la page de sa catégorie une semaine après le jour de publication de votre annonce pour l’option « la première semaine » et une fois toutes les huits semaines pour l'option « toute la durée de parution de votre annonces ». Par exemple si votre annonce a été publiée un mercredi, elle sera remontée en haut de page le mercredi suivant.
Si vous décidez de remonter votre annonce en tête de liste après avoir déposer votre annonce, celle-ci apparaitra directement en première position de la page de résultats de votre catégorie.
• Offre 2 : « Mise en valeur de l’annonce » :
Afin de mettre en valeur votre annonce et de la démarquer des autres, vous avez la possibilité que celle-ci apparaisse encadrée en orange sur un fond bleu, accentuant sa visibilité dans les pages de résultats des offres. Pour cela, il vous suffit d’aller sur votre annonce et de cliquer sur « augmentez la visibilité de votre annonce ». Vous pouvez choisir cette option pour une durée d’une semaine (la premiére semaine de parution de votre annonce) ou huit semaines (toute la durée de parution de votre annonce). Renseignez ensuite votre login et mot de passe pour accéder à l’annonce que vous souhaitez mettre en valeur. Sélectionner la et effectuez le paiement nécessaire en ligne. Un email de confirmation vous sera ensuite envoyé.
• Offre 3 : « Passez votre annonce sur le journal papier topannonces.fr »:
En plus d’internet, vous pouvez publier votre annonce dans l’édition papier Topannonces.fr de votre choix. Il vous suffit d’aller sur votre annonce et de cliquer sur « augmentez la visibilité de votre annonce ». Renseignez ensuite votre login et mot de passe pour accéder à l’annonce que vous souhaitez diffuser dans une édition papier Topannonces.fr de votre choix. Sélectionnez la période de diffusion de votre choix (une semaine ou deux semaines + photo) puis l’édition souhaitée (ex : Toulon). Vous avez également la possibilité de choisir une édition supplémentaire. Un email de confirmation vous sera ensuite envoyé à l’issue de votre paiement.
Vous pouvez prendre les 3 premières offres en même temps si vous le souhaitez.
Quand paraîtra mon annonce ?
Le contenu de votre annonce est validé par notre équipe éditoriale avant sa publication.
C'est pourquoi votre annonce passée sur Topannonces.fr sera visible sous réserve de validation
dans un délai maximum de 48 heures après sa validation sur Internet.
Pendant combien de temps mon annonce va-t-elle rester en ligne sur le site Topannonces.fr ?
Votre annonce reste en ligne 60 jours. A la fin de cette période, vous recevrez un email qui vous permettra de repasser gratuitement votre annonce pour 60 jours supplémentaires.
Comment retrouver mon annonce une fois qu’elle a été publiée sur le site ?
Vous pourrez retrouver votre annonce en cliquant sur le lien contenu dans le mail de validation de votre annonce par notre équipe éditoriale. Vous pouvez également accéder à votre annonce en allant dans l’onglet « mes annonces » du menu en haut à gauche de chaque page du site. Vous devez alors saisir votre adresse email et votre mot de passe renseignés lors du dépôt de votre annonce pour retrouver vos annonces déposées.
Comment modifier ou supprimer mon annonce ?
Pour modifier votre annonce, vous pouvez aller directement sur la page détail de votre annonce en ligne et cliquer sur « modifier l’annonce ». Renseignez ensuite votre login et mot de passe pour accéder à l’annonce que vous souhaitez modifier.
D’autre part, vous pouvez modifier ou supprimer votre annonce en cliquant sur le lien « mes annonces » du menu principal. Cliquez ensuite sur « mes annonces déposées », renseignez votre adresse email et mot de passe et cliquez sur le lien « modifier » situé à côté de l’annonce que vous souhaitez changer.
La modification d’annonce est payante (2€).
J’ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer ?
Pour retrouver votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié » depuis la rubrique « mes annonces » ou allez sur la page détail de votre annonce et cliquez sur « modifier l’annonce ». Votre mot de passe vous sera envoyé sur l’email renseigné lors de la saisie de votre annonce.
Consulter et répondre aux annonces
Comment effectuer une recherche d’annonces ?
Vous pouvez effectuer une recherche d’annonces depuis la page d’accueil en cliquant soit sur une région de la carte de France, soit sur le lien intitulé « cliquez ici pour consulter les annonces de France entière », soit sur la catégorie de votre choix (commerce et vie locale, Auto-Moto, Immobilier, Emploi et Services), ou sur les sous catégories (ex pour l’univers Immobilier et habitat, vous pouvez cliquez directement sur une des sous catégories suivantes : ventes immobilières, locations immobilières, locations de vacances, Bureau Commerces, Immobilier Neuf, Habitat).
Si vous cliquez sur une région de la carte de France, vous trouverez alors la liste des annonces de toutes les catégories de la région que vous avez sélectionnée. Vous pouvez alors affiner votre recherche en tapant un mot clé dans le champ « quoi », et/ ou sélectionner une catégorie dans la liste déroulante du menu, et /ou changer de région grâce au moteur de recherche, et/ou saisir un code postal.
Si vous cliquez sur le lien « cliquez ici pour consulter les annonces de France entière » en dessous de la carte de France, la page de résultats affichera toutes les annonces du site Topannonces.fr. Si vous cliquez depuis la page d’accueil directement sur une catégorie, vous trouverez la liste de résultats de cette catégorie sur toute la France. De même, vous pouvez affiner votre recherche grâce au moteur de recherche présent en haut de page. Toutes les annonces sont classées par ordre chronologique, mais vous avez la possibilité de les trier par prix.
Si une des annonces vous intéresse, vous pouvez voir le détail de l’annonce en cliquant sur son intitulé ou sur sa photo. Vous trouverez alors le descriptif de l’annonce, les caractéristiques du bien ou du poste et les informations de contact de l’annonceur (n° de téléphone, email, adresse pour les annonces de pro etc.). En haut de la page à droite, des liens vous permettent d’imprimer l’annonce, de l’envoyer à un ami ou de l’ajouter à votre sélection d’annonces. Vous pourrez ensuite retrouvez l’annonce sélectionnée en cliquant sur le lien « mes annonces » présent dans le menu principal puis sur l’onglet « mes annonces sélectionnées ».
En bas de page, des liens numérotés et des liens « pages suivantes » et « pages précédentes » vous permettent de naviguer d’une page à l’autre de la liste d’annonces. De plus, un menu présent en haut de chaque page permet de faciliter votre navigation et de mieux vous retrouver dans le site. En effet, vous pouvez revenir aux étapes précédentes de votre navigation en cliquant sur l’un des liens du menu.